1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса AmoreBloom (далее — Сервис), осуществляемой в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных — администрация сервиса доставки цветов AmoreBloom. Связаться с нами можно через страницу Контакты — телефон, Telegram, WhatsApp.

2. Какие данные мы собираем

• Фамилия, имя и отчество пользователя
• Номер мобильного телефона
• Адрес доставки и геолокационные данные точки доставки
• Информация о заказах и их истории
• Cookies, данные об устройстве и браузере
• IP-адрес и логи действий в Сервисе

3. Цели обработки персональных данных

• Исполнение договора: оформление и доставка заказов
• Связь с пользователем по вопросам заказа
• Направление сервисных уведомлений
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• Исполнение требований законодательства РФ
• Улучшение качества Сервиса и пользовательского опыта

4. Сроки хранения данных

Персональные данные пользователя хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации. Данные о заказах хранятся в течение 5 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства.

5. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обратиться в Роскомнадзор за защитой своих прав

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения заказа (курьерская служба, платёжные системы), либо когда передача требуется в соответствии с законодательством РФ.

7. Меры защиты данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

8. Контакты оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, свяжитесь с нами через страницу Контакты — ответим в течение 1 рабочего дня.